Advertencia:
Llevo mas de un año peleando con este problema, he reinstalado
sistema operativo siete veces, un par de veces creía que había perdido
la maquina por una actualización fallida de firmware, decenas de veces
he creído haberlo resuelto y el problema volvía a aparecer....
No puedo garantizar que esta sea la solución definitiva pero podría serlo.
Las claves principales me las han dado Desutiem y Fasst en este foro de HP
http://h30499.www3.hp.com/t5/Notebook-HP-ProBook-ZBook/HP-LT4112-Gobi-4G-Driver-Software/m-p/6717421#.VP6oCvm-_pf
Contexto:
Ordenador: HP EliteBook Folio 1040 G1 Notebook PC
Modulo de banda ancha: HP LT4142 GOBI 4G
Sistema operativo: Windows 8.1
Síntomas:
Existen diversos síntomas según la versión de controlador y firmware que tengas instalada.
En configuración/conexiones de red:
- La conexión de banda ancha entra en acceso limitado
- La conexión de banda ancha desaparece completamente
En el administrador de dispositivos puedes ver distintos problemas:
- El dispositivo HP LT4142 GOBI 4G Module NetWork Device no funciona
- Aparecen cuatro dispositivos desconocidos que
corresponden a los dispositivos que incorpora el LT4142 que han
desaparecido.
Los problemas pueden aparecer esporádicamente pero con frecuencia corresponden a las siguientes situaciones:
- Salida del estado de hibernación.
- Zona con posible saturación de las redes de banda ancha (p.ej. Aeropuertos).
- Actualización de controladoras.
Solución:
a) El firmware del modulo LT4142 debería estar actualizado a las última versión.
Para ver la versión, click en el
icono de red a la derecha de la barra de inicio, click en
ver configuración de la conexión arriba segunda línea, click en el adattador de banda ancha, en propiedades veras el firmware.
En este momento la 12.430.19.01.00 descargable en
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_133252_1
CUIDADO: La actualización de firmware no
puede retrocederse y se produce un error en un ordenador donde
no se puede extraer la batería deberás esperar a que esta se agote (o
abrirlo y quitarla si se puede)
Con suerte entonces se recuperará el modulo. Si realizas la actualización lo haces bajo tu responsabilidad. (normalmente no pasa nada).
IMPORTANTE:
Después de actualizar el firmware debes apagar completamente el
equipo (ves Configuración del equipo , Actualizar y recuperar,
recuperación, reniciar ahora, apagar).
b) Debes instalar las últimas versiones de la controladora:
Primero instalas la
SP66243 que normalmente
te creará problemas: no tendrás conexión WAN ni GPS.
Si vas al administrador de dispositivos veras que todos los dispositivos
relacionados con la GOBI ha desaparecido, o mas bien aparecen como
desconocidos.
Para recuperarlos hay que realizar un paso previo.
- Hay que buscar un dispositivo que se llama algo asi como "HP USB
Mobile Broadband USB" debajo de la categoría "Controladoras de bus serie
universal".
- Actualizarle el controlador buscando los controladores C:\SwSetup\SP66243
- El dispositivo pasara a llamarse USB Composite Device
Solo una vez hayamos hecho esto podremos
ir a cada dispositivo desconocido y actualizar su software buscando en C:\SwSetup\SP66243
Ahora podemos actualizar os controladores a la versión
sp70068
Es posible que nuevamente el controlador de la GOBI pase a dispositivos desconocidos.
En este caso es solo un dispositivo y es mas sencillo resolverlo, solo tienes que actualizar el controlador buscando en
c:\program files C:\Program Files (x86)\HP LTE GOBI 4G\Driver.
ACTUALIZACIÓN (WIFI Y BLUETOOTH):
Después de los pasos anteriores tuve problemas con las conexiones WIFI y Bluetooth, descargué los últimos drivers de Intel (es un único pack) desde el sitio de soporte de Intel y cesaron los problemas.
curl_exec: Operation timed out after 10000 milliseconds with 527060 out of 13297558 bytes received. Hostname requested was: builds.piwik.org
